よくあるご質問FAQ

よくあるご質問にお答えします。

お問い合わせ前にご確認お願いいたします。

フットケアに関するご質問FAQ about foot care

予約制ですか?
はい。予約優先制ですが、空き状況で当日来店も可能です。初回のお客様は午後6時までのご来店をお願いしています。
リピーターのお客様には御予約の上、最終入店を午後7時までお受けしており、営業時間外はご相談で応じています。まずは、お電話でご確認ください。
キャンセルや予約の変更はどうすればよいですか?
お客様が気持ちよく施術を受けていただけるように、なるべく前日までに、当日でも早めのご連絡にご協力お願いしています。場合によっては100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
遅刻しそうな場合はどうしたらよいですか?
まずはサロンへお電話ください。
次のお客様へご迷惑がかかる場合や15分以上の遅刻の場合は時間を短縮して施術させていただくかもしれませんが、施術料金が変わることはありませんので、ご満足いただける施術をお受けいただくためにも、余裕を持ってご来店いただけますようお願い申し上げます。
同時に二人で受けれますか?
施術者が1名のため、お一人ずつ順番にて可能です。
男性も施術できますか?
はい大丈夫です。当店は小学生~ご年配のお客様・車イスでのお客様も可能です。
妊娠中ですが施術は受けられますか?
妊娠5か月以降~の安定期になってから御予約ください。
子供連れでの施術は大丈夫ですか?
基本お付添いの方がおられる場合のみ可能ですが、状況によってはご遠慮いただく事もあります。ご相談ください。
自分にはどのコースが良いのかわかりません?
カウンセリングにて足爪を拝見し、お悩みに適したコースをご提案させて頂きます。
ただ施術中、フットトラブルが予想以上に多数であったり、時間のかかる場合もあります。そのような場合は途中コースの変更が必要で、お支払料金が違ってきますのでご了承ください。
初めて来店しますが「おすすめコース」はありますか?
キレイな足と爪を整えることで靴のフィット感や快適な歩行をめざせます、足と爪のセットケアをおすすめしています。
施術にかかる時間幅があるのはどうしてですか?
初来店のお客様の場合、フットの状態がよくありません。カウンセリングや施術にかなり時間がかかります。
また、定期的にご来店いただいているお客様でも、季節やライフスタイルによってケアにかかる時間が違ってきますが、当店ではドイツ式フットケアで一般的な「延長料金」やウオノメの数や角質の硬さによる「オプション」「追加料金」のシステムをなくすことで、どのような状態のお客様に対しても、安心・満足していただけるフットケアをめざしており、あえて時間幅をもうけております。記載の時間はあくまでも目安です。
フットケアはどのくらいのペースで続けると良いですか?
ウオノメやタコがあったり、角質が溜まりやすい状態は肌の生まれ変わりの周期(皮膚のターンオーバー)整える必要がありますので、皮膚が硬くなる前の3~4週間後のケアをおすすめしています。
定期的にケアすることでお肌が生まれ変わり、キレイな足・爪が長持ちします。
フットケアを受ける前に気を付けることはありますか?
お客様の足爪、本来の状態を把握することでお客様にとってより良いアドバイスをさせて頂けます。ご来店時は自分流のお手入れや爪切りをせずお越しください。
カラーオフは500円(+税)でオフいたしますが、ジェルネイルは事前に他店にてオフして頂くことをお願いしています。
爪水虫は治りますか?
当店では、爪水虫で厚く変形した爪や水虫で角質化した足裏を衛生的に見た目の美しさを重視したケアをいたします。そうすることで薬剤の浸透をよくしますが、根本的な完治の場合は医療機関での受診が最優先です。
リピーターのお客様には、ご希望で医療機関をご紹介いたします。(紹介事務手数料 1,000円(+税))
巻爪で悩んでいます。どうすればいいですか?
巻爪のトラブルは個人差があります。巻爪矯正が効果的ですが、爪ケアで衛生的に整えると痛みがなくなる場合もあり、爪矯正ではない対処方法もアドバイスをさせていただけまので、まずはご相談ください。
(カウンセリングのみの場合 2,000円(+税) ※施術をされた場合はかかりません。)
持病があったり、アレルギー体質でも施術はできますか?
事前に医師にご相談の上、施術を受けても良いと了解をいただいた場合のみ御予約ください。アレルギー体質などでお気に入りのフットクリームがあればお持ちください、使用させて頂きます。
着替えは必要ですか?
ヒザ下が出るくらいの汚れても気にならない服装でお越しください。
サロンにもショートパンツS~LL(無料)を用意しています。
駐車場はありますか?
和歌山ロイヤルパーキングをご利用いただけます。駐車券をお持ちください。
クレジットカードは利用できますか?
現在の所ご利用頂けません。現金のみでお願しております。

シューフィッティングとインソールに関するご質問FAQ about Shoe Fitting & Insole

フットケアトレーナーとは?
特定非営利法人(NPO)オーソティックスソサエティーが認定するフットケアトレーナーは、足と靴が原因で起こるさまざまなトラブルを、医学的根拠に基づいて歩くバランスから分析。
足に合った正しい靴のフィッティングや問題解決する知識と技術を持ったスペシャリストです。
インソールって何?
患部の保護や矯正を目的に行われる治療で使用される道具のひとつで、靴の中敷きに貼ったりして「土踏まずを支える」ことや「足裏にかかる圧を分散させる」ことを目的に作られたものです。
どんな人が対象なの?
歩ける全ての人が対象になります。
  • 成長過程の子どもの足育促進。
  • スポーツでのパフォーマンスアップ&故障予防。
  • 足と身体のトラブル予防。
歩く人全てがその適応となります。
インソールはどんな靴にも入れられるのでしょうか?
靴によっては入れられないものもありますが、基本的には、1番よく履く機会の多い靴にお使いいただくことをお勧めしています。
ただし、その靴の底があまりにも減っていたり、足に良くないような靴の場合には、他の靴での使用をお願いすることがあります。
作製したインソールは、他の靴にも使えますか?
同サイズで同タイプの靴(例えばスポーツシューズどうし、ヒールの高さが同じなパンプス同士等)であれば使用可能ですが、その靴にあったものを使用したほうが、より効果を発揮できます。
作製時間や日数はどの位かかりますか?
初めての場合ですと、約40分~1時間余りかかります。
皆さんのお悩みを聞かせてもらったり、足の状態や、歩き方のバランスなど詳しくチェックしていきながら作製していきますので、これぐらいの時間がかかります。
どの位もつのですか?
パッド自体は、人工筋肉といわれる「ソルボセンイ」という素材で作られているため、一般の方なら3年以上使用してもへたりません。動きの激しいスポーツ選手の場合は、毎日のように使用するため2~3ヶ月位で別の中敷きへの貼り替えや交換が必要になります。
交換の時期についてはご相談したうえで決めていただいたほうが良いと思います。
DYMOCOとは?
DYMOCOとは、ダイナミック・ムーブ・コントロール(Dynamic Move Control)の頭文字から取ったもので、歩行中の悪い動きを見つけ出し、その悪い動きを良い動きに変化させ、正しく歩けるようにバランスを整える解決手段です。
その考え方は、DYMOCO理論(DYMOCOフィッティング)と定義していて、個々人の動きをみながらバランス調整し、作製するインソールのことをDYMOCOインソールと呼んでいます。
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ご予約内容の変更・キャンセルに関するお願い

ご予約内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、前日もしくはご予約時間の1時間前までにご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

当店は予約優先制です。お手数ですが、御予約の上ご来店くださいませ。男性の方・車椅子の方のケアも可能です。

また、当店のケアメニューは美容と健康増進を目的とし、医療的範疇のものではございません。各種保険のお取り扱いもできかねますのでご了承ください。

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